Điều khoản và Điều kiện av88 cho người chơi Việt Nam 21+

1Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng av88 ("Nền tảng", "chúng tôi"). Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại av88.wine, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được công bố trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng dịch vụ av88, tùy điều kiện nào xảy ra trước. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi av88 công bố cập nhật Điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại av88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. av88 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam và đang sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không phải thương mại.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nếu trước đây bạn đã bị av88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản này.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại av88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn phải có năng lực pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

av88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu.

3Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ có một tài khoản cá nhân tại av88. Người dùng có toàn quyền và toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Bảo mật đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ av88. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản và điều tra.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân trong tài khoản phải là thông tin thực của bạn. Không được sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hay vận hành tài khoản.
• Một tài khoản trên mỗi thiết bị: av88 giám sát việc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc mạng IP. Hành vi này có thể dẫn đến điều tra và xử lý.

av88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản cho tài khoản của mình.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

av88 hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa SSL tiêu chuẩn.

Nạp tiền: av88 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công.

Rút tiền: Người dùng có thể rút tiền về ví điện tử đã đăng ký. Tiền về nhanh chóng sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý và phê duyệt. av88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh nhất có thể.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản av88. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
• av88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Số dư thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút tiền. Chi tiết xem tại mục điều khoản khuyến mãi tương ứng.

5Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược tại av88 phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại av88 được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, Esports và trò chơi trực tiếp.
• Mọi cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• av88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, dữ liệu bị sai hoặc kết quả sự kiện bị thay đổi bởi tổ chức điều hành giải đấu.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện đặt cược thay vì thao tác thủ công.
• Trong trường hợp tranh chấp kết quả, quyết định của av88 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống.

6Khuyến Mãi và Thưởng

av88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và giải đấu dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.

• Tất cả khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh và đáp ứng đủ điều kiện tham gia.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được nhận một lần cho các chương trình thưởng chào mừng tân thủ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.
• av88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời hạn đã cam kết.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng av88:

• Sử dụng nhiều tài khoản: Tạo và/hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng av88.
• Gian lận và thao túng: Sử dụng bất kỳ hình thức gian lận nào để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Rửa tiền: Sử dụng av88 như một công cụ để chuyển đổi hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố ý truy cập trái phép, phá vỡ bảo mật hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của av88.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính người khác khi đăng ký hoặc sử dụng tài khoản.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo tài khoản giả hoặc sử dụng thông tin sai lệch để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Đặt cược tự động: Sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động để thực hiện đặt cược.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

av88 áp dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm được xác nhận sẽ dẫn đến xử lý ngay lập tức theo mức độ nghiêm trọng, từ cảnh báo đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

8Chơi Có Trách Nhiệm

av88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và chỉ phục vụ người chơi từ đủ 21 tuổi trở lên.

av88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian hoạt động để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian bạn tự chọn.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ av88 sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn người dùng có dấu hiệu chơi mất kiểm soát.

Chúng tôi khuyến nghị tất cả người dùng đặt ngân sách chơi cố định trước mỗi phiên, không vay tiền để cá cược và xem hoạt động này là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ tại trang Chơi có trách nhiệm của av88.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng av88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc sở hữu của av88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, trưng bày công khai hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của av88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Trò chơi được cung cấp trên nền tảng av88 thuộc sở hữu của các nhà cung cấp game đối tác. Người dùng chỉ được quyền sử dụng trò chơi cho mục đích cá nhân trong phạm vi nền tảng av88.
• Bất kỳ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, av88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng. Cụ thể:

• av88 không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có virus. Chúng tôi cam kết khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.
• av88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kết nối internet, mất điện hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (bất khả kháng).
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. av88 không đưa ra lời khuyên đặt cược và không đảm bảo kết quả thắng thua.
• av88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

11Chấm Dứt Tài Khoản

av88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của av88.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ av88. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi xác minh danh tính.

12Thay Đổi Điều Khoản

av88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, av88 sẽ thông báo trước thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong ứng dụng av88 (nếu người dùng đang sử dụng ứng dụng).

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng av88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ av88.

13Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ av88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Sử dụng tính năng Live Chat trên nền tảng av88
• Trang FAQ: av88.wine/faq

Đội ngũ hỗ trợ av88 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả yêu cầu hỗ trợ một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.